落地47家诊所,月订单达10万,揭秘企鹅杏仁的一站式健康旅程

时间:2019-08-20 来源:www.2018sugarbowl.com

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今年4月,Penguin Almonds完成了新一轮2.5亿美元的融资,由Country Garden Ventures,腾讯和Keye Capital共同领导。融资完成后,Penguin Almond的价值超过10亿美元。腾讯增加了另一只独角兽。

值得注意的是,腾讯已经在互联网医疗领域投资了许多公司,如医生在线,医疗协会,丁香花园和微型药品。在2018年下半年,杏仁医生和企鹅医生合并为“企鹅杏仁”。在公司中,Good Doctor Online,Lilac Garden和Almond Doctor开发了在线咨询和咨询的功能。

“Penguin Almond是腾讯医疗卫生的战略布局。”在举行的中国健康产业升级峰会上,企鹅杏仁首席执行官王世瑞坦言。

2016年,腾讯,医药联盟和宝石资本以及红杉资本中国基金共同成立了企鹅,一个互联网+商业和物理医疗发展项目。王世瑞担任首席执行官;合并后,王世瑞继续担任企鹅首席执行官。此前,王世瑞于2014年创办了医学社区项目医学会,并完成了D轮融资。其背后是腾讯,红杉资本,中国电力健康产业基金和云峰基金等奢侈品投资集团。

Penguin目前的成就是,它在两年多的时间里建立了中国最大的离线诊所连锁网络。北山光深,成都,香港等8个城市共有47家门店。 “我们离线商店的整体风格非常干净,我们希望用户可以拥有完全不同的医疗体验。”王世瑞说。

另一方面,Penguin Almond也在整合在线资源,并与45万名医生建立了合作伙伴关系,包括多点实践和在线咨询。在线累计服务超过1000万用户,每月有100,000个订单。同时,它正与医院合作。如果患者因某些重大疾病需要住院,他可以转诊到医学会。

为用户提供一站式健康旅程

在企鹅杏仁的蓝图中,它是一个一站式的用户健康旅程,为患者从身体不适到寻求治疗到最终实施治疗。

整个过程包括一个在线和离线的闭环。每个家庭都配备了家庭医生为他们安排所有的事情。从不舒服的身体到在线咨询,提前预约离线检查服务,并在测试后安排专家。咨询,企鹅杏仁离线诊所提供治疗服务,您也可以去合作伙伴。将来,从预防到康复,两个维持健康的过程将有大量的在线情景,包括远程咨询,远程咨询,主动管理,人工智能管理,信息推送和电话呼叫。

王世瑞团队在早期阶段做了大量研究。中国家庭还需要一位24小时随叫随到的家庭医生。它提供的服务包括口腔服务,眼科服务,一般服务,健康管理甚至减肥,因为他们不愿意排队并希望寻求医疗。方便快捷。

企鹅的计划是在今年下半年选择一个城市,建设基础设施并发展成千上万的成员。

开设诊所的过程并不顺利。起初,这是我身边的人的嘲弄:你真的做你在做什么吗?

“但我们非常认真地开设诊所。”在手术前,该团队进行了系统分析,因此非常坚定地做了将近两年。最初,它也承受了很大的压力,坚持不做营销。营销成本仅占千分之二。

幸运的是,Penguin Almond最近在成都进行了一项实验,并开设了16家门店的营销活动,营销费用增加了12%。结果,2019年1月至6月患者人数增加了16倍,收入增加了25倍。 “成都的所有商店都可以在一年内收支平衡,”王世瑞说。这无疑给团队带来了信心,并为整个行业带来了信心。

家庭医生服务将成为主打品牌

“家庭医生将来可能成为我们整个企鹅医生的主要品牌。”企鹅杏仁可以满足每个家庭单位的所有健康服务需求,包括老人,儿童,妻子,宠物,丈夫和整个家庭保健系统。

困难来自医生资源的稀缺。 “医生非常稀缺,优秀的医生特别缺乏,全科医生和家庭医生几乎没有。”在真正组建团队的过程中,王世瑞发现原有行业的1000万家庭医生因学习家庭而被转移。从医生专业毕业后,工作不容易找到,或者在社区卫生站,或转为专科医生,王世瑞需要回来招人。

在这个过程中,他取得了新的发现,社会福利中心也有机会。国家政策正在促进社会福利中心的发展,经验越来越好。对家庭医生持乐观态度,对社会福利持乐观态度,因为社会健康可以和私人诊所一样,并且有医疗保险和政策补贴,因此成为家庭医生是一个不错的选择。

医疗服务的未来智能化趋势

Penguin Almond目前拥有47家诊所,3家旗舰店,30家门诊诊所,7家外科中心和7家企业医院。在整个医疗系统中,技术起着非常重要的支撑作用。

以医生的补充医疗为例。中国的基层医生很少,特别是全科医生和家庭医生。因此,中国仍然是以专科医生为基础的医疗系统。

其中,AI有很大的用途。培训年轻医生成长为高级医生需要很长的培训时间,但AI可以帮助他快速上班,真正提高生产力并真正改善供应。

最后,王世瑞分享道,“技术只是一种手段。将来,我们将恢复正常的医疗供应状态。我们看医生时无需排队。有一位家庭医生为家人服务,了解我们过去的病史。现在,在艰难的转型时代,未来一切都将建立在一个健康的闭环中。“